De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse
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Tema: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

  1. #1
    Noob de la Vida Avatar de Arkant0s
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    De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Hola,

    Les cuento, tengo mi pc con windows 7, y cada vez que lo he querido pasar a windows 10, al terminar de formatear e iniciar el windows, este no me reconoce ni el teclado ni el mouse. Poseo una placa asus m5a97 evo, y mi mouse y teclado son un microsoft sidewinder x8 y x6. El teclado incluso deja de recibir corriente desde la placa al momento de comenzar a cargar el windows 10, algo que nunca me había pasado. ¿Alguno de ustedes sabe que puede ser, o cuál podría ser una posible solución? Lo mas irónico es que los dispositivos son Microsoft y me da problemas, espero no sea la placa madre y deba cambiarla.
    Are we software, or are we hardware?

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  2. #2
    Ciclista Jipi

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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    ¿has probado con otros puertos?

  3. #3
    Experto Avatar de TitoHL
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Además, prueba con otros periféricos. Mi hermano se compró un mouse MS que solo funciona con Win10.

    Enviado desde mi H96 PRO+ mediante Tapatalk
    ASUS In Search Of Incredible.
    Intel Inside.


  4. #4
    Noob de la Vida Avatar de Arkant0s
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Probe con todos los puertos, y nada. Con otros teclados y mouse, y los mismos resultados. Creo que mañana intentaré con un teclado viejo ps2, para ver si al menos puedo seguir avanzando en la parte final de la instalación de win 10, y ver si es por drivers o algo.


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  5. #5
    Pajarito Viejo
    Avatar de Ariadno
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    El problema son los drivers usb, con un teclado ps2 no tienes problemas.
    Lo que hago yo es entrar en en modo seguro, que carga los driver basicos(no se como se hace en windows 10) y ahi instalar los drivers de usb (en general son usb en su versión 3.0)

  6. #6
    Noob de la Vida Avatar de Arkant0s
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Hice eso, y nada, siguio sin reconocerlos. Me rendí y sigo con windows 7.
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  7. #7
    Pajarito Nuevo

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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Hola, te cuento mi experiencia:

    Fines del año pasado tenia una placa 1151 con usb 3.0, en la instalación de windows 10 no reconocía el teclado ni el mouse (usb), en ningun USB, pero en la BIOS o instalación de windows 7 funcionaban sin ningún problema. Cambie mil cosas en la bios sobre soporte USB sin éxito alguno.
    Cuento corto, instale windows 10 con un teclado PS/2, luego dentro del booteo inicial al instalar drivers del chipset me funcionaron sin problema.
    TitoHL likes this.

  8. #8
    había una vez.... truz
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Cita Iniciado por Ariadno Ver mensaje
    El problema son los drivers usb, con un teclado ps2 no tienes problemas.
    Lo que hago yo es entrar en en modo seguro, que carga los driver basicos(no se como se hace en windows 10) y ahi instalar los drivers de usb (en general son usb en su versión 3.0)

    al contrario, con ps/2 si hay una falla que me ha pasado bastante, si instalas windows 10 con teclado y mouse usb funciona sin problemas, si después quieres poner un teclado y/o mouse ps/2 pues windows 10 no lo reconocerá ..hay que cambiar un registro , reiniciar y ahí reconoce los ps/2, si instalo windows 10 con el teclado y/o mouse ps/2 no se genera ese problema

  9. #9
    MMORPG Gamer! Avatar de WarBlack
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Asegurate que en la bios el XHCI este desactivado.
    Notebook HP Omen Power 15 (versión 1050TI)

  10. #10
    Gato informático

    Avatar de Gatoparlante
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Instalar W7, actualizar BIOS, instalar W10.

    Si tienes dificultades con eso, puedo ayudarte en mi taller.

    Saludos.
    "Se hace lo que se puede".

    BTW: I can haz feedback. Srsly.

    http://www.chw.net/foro/dudas-y-feedback/1160072-gatoparlante-s-feedback.html

  11. #11
    Pajarito Nuevo
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Cita Iniciado por Arkant0s Ver mensaje
    Hola,

    Les cuento, tengo mi pc con windows 7, y cada vez que lo he querido pasar a windows 10, al terminar de formatear e iniciar el windows, este no me reconoce ni el teclado ni el mouse. Poseo una placa asus m5a97 evo, y mi mouse y teclado son un microsoft sidewinder x8 y x6. El teclado incluso deja de recibir corriente desde la placa al momento de comenzar a cargar el windows 10, algo que nunca me había pasado. ¿Alguno de ustedes sabe que puede ser, o cuál podría ser una posible solución? Lo mas irónico es que los dispositivos son Microsoft y me da problemas, espero no sea la placa madre y deba cambiarla.
    actualiza bios.

  12. #12
    Motoquero HOG Avatar de Valenciaga
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    Re: De windows 7 a 10 - No reconoce teclado - mouse

    Hola,

    Si tu bios es inferior al de la página, entonces mejor lo actualizas:

    https://www.asus.com/Motherboards/M5...lpDesk_Manual/

    En todo caso controla en el bios que tus USB están bien habilitados desde el inicio del PC.

    Entras al bios (inicias el PC y apoyas de inmediato varias veces en Supr o en DEL si está en inglés).

    Una vez en el bios seleccionas "Advanced Mode" (tecla F7)

    En la nueva ventana, eliges otra vez "Advanced" y luego "USB Configuration", comprueba que todos tus USB estén en "Enabled".

    Luego vuelves a la ventana de "Advanced" y entras en APM y controla que esté en "Disabled", lo mismo para ERP.

    Prueba y comenta.

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