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Tema: Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

  1. #1
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    Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

    Como se ha vuelto costumbre en mis compras de televisores, tengo un problema con un Samsung LED smart tv de 32", ES5300, comprado en Paris online.

    Esta vez es algo raro, porque parece un pixel pegado o quemado, pero necesito opiniones. La pantalla tiene 6 puntos oscuros hacia el centro que en un principio pensé eran manchas. Lo raro es que no son pixeles apagados, sino como oscuros y además, no tienen bordes definidos, más bien se ven borrosos.

    Acá una imagen con fondo blanco de los 6 puntos en la pantalla:



    Acá en detalle una de las "manchas":



    Y esto es lo más extraño, al ver esa mancha desde arriba, con mucho ángulo cambia de color a blanco:




    UPDATE: Detalle de una de las manchas. Fijense en los píxeles del centro:




    La pregunta entonces es ¿qué es? ¿Es una mancha que quedó atrapada entre las capas de la pantalla desde la fábrica? algo así como polvo? subpixeles con menor brillo? quemados, pegados?

    ¿Tiene arreglo? ¿Me lo cambiarán si hago efectiva la garantía? Es nuevo.

    Saludos!
    Última edición por -Javier-; 04/01/2013 a las 14:44
    Javier
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  2. #2
    Experimentado Avatar de Neliel
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    Debieran cambiartelo porque es notorio a mi gusto y pone firme nomas que el cambio te lo tienen que hacer por obligación si estas dentro del plazo

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  3. #3
    Diógenes Avatar de wareca
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    Re: Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

    Un amigo de un amigo una vez rocio poet sobre un lcd y quedo como esa mancha pero x100 xD

  4. #4
    Experimentado Avatar de Neliel
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    Cita Iniciado por wareca Ver mensaje
    Un amigo de un amigo una vez rocio poet sobre un lcd y quedo como esa mancha pero x100 xD
    No podis so las pantallas no se limpian asi con un paño húmedo o especiales nomas

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  5. #5
    ein Avatar de superca
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    Re: Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

    Cita Iniciado por dangueb Ver mensaje
    No podis so las pantallas no se limpian asi con un paño húmedo o especiales nomas

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    uff casi la limpio con lysol............

  6. #6
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    Re: Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

    ¿Alguien sabe qué son esas manchas? ¿Son pixeles malos? ¿Es una mancha en el panel?
    Saludos,
    Javier
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  7. #7
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    Re: Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

    Mientras espero la respuesta de Paris...
    Cita Iniciado por -Javier- Ver mensaje
    ¿Alguien sabe qué son esas manchas? ¿Son pixeles malos? ¿Es una mancha en el panel?
    Saludos,
    Javier
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  8. #8
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    Re: Extraño caso de pixel oscuro, pero no muerto

    UPDATE: En Paris lo mandaron a reparación. Finalmente en Samsung dijeron que era falla de fábrica y se cambiaba. Me lo cambiaron y como había subido 50 lucas desde cuando lo compré (oferta pre navidad), me iban a cobrar la diferencia, pero exigí que se respetara el precio ya que era el mismo modelo.

    Ahora sí, la nueva tv funciona impecable. Saludos!
    Javier
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