DVD no abre

550v · 26-Dec-2007, 21:25

Hola amigos
Les cuento que me llego mi inspiron 1420, el tema es que cuando lo compre no me di cuenta que el lector es solamente dvd y grabador de cds...

, como tengo otro dell, un inspiron 1520 que si trae no le di importancia... bueno el tema es que ahora quiero abrir el lector y no abre!!!!

, mas encima cuando lo veo en el explorador de archvios veo C:OS y D:recovery y nada mas!!!
Creo que aqui me pego el regalo de navidad y pido que me lo cambien por un grabador de dvd.
El tema es a que numero debo llamar???

Bruno · 26-Dec-2007, 21:45

en la pagina de dell sale el numero pos xD

550v · 26-Dec-2007, 22:59

si... si mañana llamo, el tema que me referia es que tengo que llevarlo algun servicio tecnico??? ahora encontre que la camara web tampoco funciona

DiegoZ · 26-Dec-2007, 23:14

llama noma, y ira un tecnico a tu casa

samoelito · 27-Dec-2007, 01:23

o si tenes suerte, te lo pueden cambiar por uno nuevo

550v · 27-Dec-2007, 10:09

Y el tecnico te resuelve el probelam ahi mismo???, es decir me pueden cambiar el lector en la misma casa? o se lo llevan?

jorro · 27-Dec-2007, 13:15

Quote:

Originalmente publicado por 550v

Y el tecnico te resuelve el probelam ahi mismo???, es decir me pueden cambiar el lector en la misma casa? o se lo llevan?

He visto ocasiones en las que el tecnico va atu casa y te resuelve el problema ahí mismo ya que al llamar te haran una serie de preguntas sobre el error y el estado del equipo... llama y pide, remarcando que no puedes estar mucho tiempo sin el equipo... y presiona no mas, aunque no creo que te hagan problemas...
saludos

ronywan · 27-Dec-2007, 14:26

nunca he visto que se lleven el equipo, incluso el cambio de placa madre lo hacen ahi mismo.

DiegoZ · 27-Dec-2007, 19:32

lo hacen todo en tu misma casa... solo se lo llevan cuando tienes completecare y le haces un daño catastrofico xd

ahuneeus · 27-Dec-2007, 19:47

llama pa q vaya un tecnico a tu casa...

550v · 06-Jan-2008, 01:36

Hola... bueno ... llame, me hicieron unas pruebas, instalamos unos parches hasta que el dvd ... de repente comenzo a funcionar...???!!! pero a veces reinicio y no lo veo...?? con la camara non hubo caso..asi que me la van a cambiar, pero no hay stock asi que tengo que esperar como 2 semanas, ahi me van a llamar...

DiegoZ · 06-Jan-2008, 11:28

siempre demoran 1~2 semanas, se demora en llegar la pieza... hincha para que te reemplazen el dvd

26-Dec-2007, 21:25	#1
550v Pajarito Nuevo Registrado: September-2007 Posts: 15	DVD no abre Hola amigos Les cuento que me llego mi inspiron 1420, el tema es que cuando lo compre no me di cuenta que el lector es solamente dvd y grabador de cds..., como tengo otro dell, un inspiron 1520 que si trae no le di importancia... bueno el tema es que ahora quiero abrir el lector y no abre!!!!, mas encima cuando lo veo en el explorador de archvios veo C:OS y D:recovery y nada mas!!! Creo que aqui me pego el regalo de navidad y pido que me lo cambien por un grabador de dvd. El tema es a que numero debo llamar???

26-Dec-2007, 21:45	#2
Bruno sexy xD Registrado: January-2007 Location: Viña-Conce Posts: 974	en la pagina de dell sale el numero pos xD __________________ Dell Vostro 1400 Intel core2 Duo T7250 2.0 Ghz/800Mhz 2Gb Memoria 667Mhz 120 Gb 5400 rpm Nvidia GeForce 8400m GS 128 Mb Webcam Integrada 2.0 M.P. Bluetooth 2.0 Control Remoto Dell IR Complete Care 2 años Vendo: CDRW/DVD interno para notebook, extraido de un Inspiron 1501, en excelente estado, envie mensaje privado, despachos a chile y el mundo xD

26-Dec-2007, 23:14	#4
DiegoZ Experimentado Registrado: February-2005 Location: Valdivia Posts: 586	llama noma, y ira un tecnico a tu casa __________________

27-Dec-2007, 01:23	#5
samoelito Pajarito Nuevo Registrado: November-2007 Location: Buenos Aires, Argentina Posts: 105 Mi PC	o si tenes suerte, te lo pueden cambiar por uno nuevo __________________

27-Dec-2007, 19:32	#9
DiegoZ Experimentado Registrado: February-2005 Location: Valdivia Posts: 586	lo hacen todo en tu misma casa... solo se lo llevan cuando tienes completecare y le haces un daño catastrofico xd __________________

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26-Dec-2007, 22:59	#3
550v Pajarito Nuevo Registrado: September-2007 Posts: 15	si... si mañana llamo, el tema que me referia es que tengo que llevarlo algun servicio tecnico??? ahora encontre que la camara web tampoco funciona

27-Dec-2007, 10:09	#6
550v Pajarito Nuevo Registrado: September-2007 Posts: 15	Y el tecnico te resuelve el probelam ahi mismo???, es decir me pueden cambiar el lector en la misma casa? o se lo llevan?

27-Dec-2007, 14:26	#8
ronywan Pajarito Nuevo Registrado: September-2007 Posts: 69	nunca he visto que se lleven el equipo, incluso el cambio de placa madre lo hacen ahi mismo.

27-Dec-2007, 19:47	#10
ahuneeus Usuario Registrado: October-2007 Posts: 249	llama pa q vaya un tecnico a tu casa...

06-Jan-2008, 01:36	#11
550v Pajarito Nuevo Registrado: September-2007 Posts: 15	Hola... bueno ... llame, me hicieron unas pruebas, instalamos unos parches hasta que el dvd ... de repente comenzo a funcionar...???!!! pero a veces reinicio y no lo veo...?? con la camara non hubo caso..asi que me la van a cambiar, pero no hay stock asi que tengo que esperar como 2 semanas, ahi me van a llamar...

06-Jan-2008, 11:28	#12
DiegoZ Experimentado Registrado: February-2005 Location: Valdivia Posts: 586	siempre demoran 1~2 semanas, se demora en llegar la pieza... hincha para que te reemplazen el dvd __________________

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