Kyojin

mi note murio incluso teniendo la ultima bios

a esperar que reparen el equipo no mas

retrovisor

Hace tiempo que no entraba al foro, y creo que esto ha sido una buena noticia, ya que hace un tiempo estuve pensando en vender mi v3418LA para comprar uno que se pudiese ampliar a 4 ram...

La cosa es que mi v3418la se calienta caleta, sobre todo en la parte izquierda, y ni hablar por debajo, parece que la hueá esta hirviendo.

Lo que quiero saber es si mejorará el tema del calentamiento de mi laptop instalando el archivo sp38062 que publicaron aca... es llegar e instalar este archivo?? no tengo q hacer nada mas despues?? onda entrar a la bios y configurar algo....

Una vez que actualice la bios con este archivo quiero saber si es llegar y comprarle mas memoria ram pa dejarlo en 4gb....

eso seria, salu2

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Compaq Presario V3418LA
AMD Turion 64
NVIDIA Graphics
1 GB ram
Usando WindowsXP PRO SP2

Arwencilla

buenas! una consulta, me paso lo del notbuk, arranca cuando quiere, ya me contacte con HP y tengo que hacer el envio del notebook a chilexpress, pero tengo una duda uno debe cancelar por el envio? o este es gratuito pq a mi la muy niubi se me olvido :doh:

aer si prontito me responden
saludosh

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o_O no tengo firma de mujer...

Kyojin

es gratuito

te van a llamar y te dan un codigo

con ese codigo vas a chilexpress y le dices q vas a mandar un notebook a hp y te piden el codigo

te van a pasar una hoja que tienes q llenar y eso

no hay que pagar nada

Arwencilla

muchas gracias.. si la niña que me llamo ahora me entrego un codigo listo tonces ahora a enviarlo y cruzar los dedos.. XD

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claudio18s

te lo van a reparar igual? me paso lo mismo con mi note.

gracias saludos

otra cosa: piden boleta?

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Kyojin

me lo estan reparando

no me pidieron boleta

solo la fecha aproximada de compra

lo malo es que estan sin stock de piezas asi que el asunto ha demorado

darcom

pucha tio sin tener conosimiento de ello actualize la bios mia ,,,tenia ese defecto de clentarse como los diavlos peroahoa ya no...dspuesde haber realizadola actualizacion

claudio18s

ok, muchas gracias por la info

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Nhox

yo tengo un v3718, y cuando me pongo a jugar el notebook parece un horno.
mi pregunta es.. si actualizo la bios, quedaria solucionado y no tendria nada que llamar a hp y too ese cuento?

Kyojin

actualizo mi drama

mi equipo fue entregado el 8/8/2008 en chilexpress

a la fecha de hoy 1/9/2008 aun no tienen la pieza que le falta, que supongo que es la placa madre

ya es el colmo, casi un mes y nada

el miercoles es la fecha limite, si no está listo, exijo cambio de equipo. es mucho

yo trabajo con el. hago mi tesis en mi note y ahi ta el equipo muerto

ojala no les pase lo mismo a ustedes

Arwencilla

ups.. yo voy recien con dos semanas y me dijeron que habia tenia que esperar 10 dias mas habiles por la pieza.. cosa que nunca me informaron en el momento de que llame para a maldito call.
yo espero esta semana, de echo mañana llamare, al igual que tu trabajo con mi equipo y no lo compre por bolita de dulces... maldicion

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Kyojin

vas a tener por lo menos para mas de un mes.... no hay fecha de llegada de placas madres

y lo peor q en caso de cambiar el equipo eso solo lo puede determinar hp chile, no el call center q te contestan

al llamar a hp chile, dicen q todo depende del tecnico si se cambia o no, pero estan a la espera de la llegada de las placas madres

resiak

pfff....

el mio lo entregué en chilexpress el 31 de julio y nada aún.

Estoy a la espera de una respuesta mañana, en la que me den una fecha de entrega por escrito, si no a iniciar acciones con ayuda del sernac, y si no regla general ,es decir, juzgado no más.... ya estoy aburrido

Kyojin

31 de julio.. shuuuu

oye yo por lo menos estoy viendo si me cambian el equipo.. es mucho ya

y tb ando viendo lo de sernac
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me dijeron q podia reclamar por menozcabo en la demora de reparacion del equipo por perjuicios y wea

la mediacion se demora maximo 25 dias habiles

voy a reclamar no ma, total a q respondan capa q aun no tenga el notebook

Arwencilla

yo ayer llame al sernac, tambien me dijeron que podria reclamar, asi que esperare hasta los 14 dias habiles que salen publicados en el link de la falla de los equipos o si no tb me tiro por reclamo al sernac.

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Dr Higueras Ruz

conclucion...no compre ningun compaq-hp de la serie v3000, son como las weas...

el mio tambien cago y fue un cacho...el servicio tecnico como las weas, con demadas al sernac y weas..amenazas de cartas al mercurio y todo.

asi que cualquier wea menos hp

en el servicio tecnico se demoraron mas de un mes

resiak

uff... veo que todos estamos en la misma.

acabo de llamar, me dijeron que mi caso habia sido derivado al area de calidad, como "area de mayor jerarquia" dentro de hp (.... si, claro), y que en 48 horas "habiles" deberian darme una solucion inmediata, ademas de darme un correo electronico.

yo me aburrí, voy a iniciar un procedimiento de mediacion conjuntamente con una demanda civil, no me queda de otra.

... y todo por un laptop que supuestamente era de calidad...

Kyojin

mm si bien hice la demanda al sernac

la voy a retirar

me acaban de llamar y me dieron una solucion que me dejo ultra hiper mega conforme

no dire mas pk no quiero hacerme ilusiones

en 5 dias habiles mas veo q onda

Radeonator

los Compaq Presario V3000 son mas malos que incluso los Inspiron de dell, la unica gracia que tienen es que se ven lindos.

Por eso no compren esas weas, prefieran toshiba o otra marca.