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Citarsi te lo hace en 2 sistemas operativos es sproblema de hardware. aplica revision tecnica.
Hola Amigos :
alguien que tenga esta Laptop ha tenido problemas con la pantalla? ya van 3 veces que usando el equipo de repente la pantalla se pone como loca es decir se mueve toda subes el cursor de mouse hacia arriba y se va toda la pantalla como si no tubieran fin. o si no aveces se ve como cunado un televisor no esta bien sintonizado.
Sera la pantalla o la tarjeta de Video? me lo ha hecho tanto en Windows Vista como en XP que es con el OS que trabajo actualmente.
Espero su ayuda.
Gracias.
si te lo hace en 2 sistemas operativos es sproblema de hardware. aplica revision tecnica.
firma editada: tamaño máximo 400x100
hola a mi me pasa algo similar, pero cuando habilito un monitor por la salida vga, pero ni en xp ni en vista he tenio problemas en la pantalla del note, asi q apliacr garantia no mas
-Procesador : XPS M1210, Intel Core 2 Duo Processor T5600
-12 inch Wide-screen WXGA Display with TrueLife, Camera,WW Ant, Ear Buds
-2GB, DDR2, 667MHz 2 Dimm for XPS M1210
-256MB NVIDIA GeForce Go 7400 TurboCache, for XPS M1210
-80GB 7200RPM SATA Hard Drive for XPS M1210
-Dell Wireless 355 Bluetooth Module (2.0+EDR), Vista, for XPS M1210
antes aplica driver de vga algo mas nuevo si así no funciona revisión
hola, a mi no me ha pasado nada parecido, aunque nunca lo he conectado a ningun monitor, ni proyector ni nada.
Mi tarjeta de video es integrada, y la tuya ??
Si sigue con eso, aplica garantia noma compadre.
bye
la mia es la dedicada
-Procesador : XPS M1210, Intel Core 2 Duo Processor T5600
-12 inch Wide-screen WXGA Display with TrueLife, Camera,WW Ant, Ear Buds
-2GB, DDR2, 667MHz 2 Dimm for XPS M1210
-256MB NVIDIA GeForce Go 7400 TurboCache, for XPS M1210
-80GB 7200RPM SATA Hard Drive for XPS M1210
-Dell Wireless 355 Bluetooth Module (2.0+EDR), Vista, for XPS M1210
Pues me temo que va a entrar en garantia. pero que sera que la tengo que enviar? es un equipo que uso todo el tiempo no me puedo quedar si Lap. me preocupa eso... ademas de que se me olvido comentarles que cuando me hace eso. bajo la tapa de la pantalla y la abro de nuevo y se compone solita no tengo que reiniciar ni nada..
tiene la tarjeta integrada..
la revision tecnica y reemplazo de partes se hace en tu domicilio a tu vista y paciencia.Iniciado por EdgarRoss
REcomendaciones en el caso de que vaya el nerd del servicio tecnico.
Si tiene que abrir tapas a presion SIEMPRE que lo haga con una paleta de plastico o silicona nunca con el destornillador, el metal marca el plastico de tu case. Si te lo dejan mal armado o algo nunca firmar que conforme y feliz con el servicio tecnico, como dije anteriormente, si te menciona que si no firmas es como que el no ha ido,le pides el telefono de su supervisor por que te daño el case del laptop, por que tai incorforme con su servicio. si te dice que no bla bla bla te ahorras el mal rato pescas el papel y le pones textual en grande y con imprenta:
TECNICO DESCUIDADO OCACIONA DAÑO FISICO AL INTERVENIR EL LAPTOP.
FONO CLIENTE : bla bla bla, y le ponees las iniciales.
nunca FIRMES ALGO QUE NO QUIERES FIRMAR NADIE TE PUEDE OBLIGAR
Es de suma importancia te queda el comprobante de que te dejo la cagada en el laptop.
No esta malo decir que es recomendable que le saquen fotos al laptop antes del servicio tecnico y despues y una foto al tecnico pa demostrar que el se mando el cagaso.
Despues lo invitas a salir si se te pone pesado llamai a los pacos. una vez terminado llamai servicio atencion al cliente dell y le explicai la situacion.
Eso. Sean exigentes. que no le pasen a llevar con un tecnico que trabaja a mala gana y poco menos que le pega martilasos para abirr el laptop.
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