Espero haya sido una merca coincidencia..., pero hace algún tiempo compré una nueva unidad de disco, y al darme cuenta que el espacio no era el problema de mi PC decidí cambiarla (a tiempo) por una fuente de poder pagando la diferencia. El problema es que en la poliza entregada por BYM habla sobre el servicio técnico, y su horario, pero nunca se refiere a los horarios de cambios. El problema ocurre cuando me dirijo a la tienda a realizar el cambio y me encuentro con la desagradable sorpresa de que nadie me podia atender porque "supuestamente" la gente de servicio técnico estaba en colación, cuando realmente estaban todos ocupando su tiempo libre en ...nada.
El problema de la poliza (y ojalá lo hayan arreglado) es que especifíca los horarios de atención para servicio técnico pero no lo hace para cambios o devoluciones. Lo cual hace muy dificil para la gente poder realizar el cambio. Al final exigí, por el echo de que no salía explicito en la poliza el horario, que me atendiese alguien para realizar mi cambio en el cual a final de cuentas tuve mucho exito.
Sigo prefiriendo ante todo SYM COMPUTER, con la cual no he tenido ningún problema. Si alguien tiene alguna recomendación de tiendas aparte de estas seria grato que me la hicieran llegar vía thread
Espero haya sido una merca coincidencia..., pero hace algún tiempo compré una nueva unidad de disco, y al darme cuenta que el espacio no era el problema de mi PC decidí cambiarla (a tiempo) por una fuente de poder pagando la diferencia. El problema es que en la poliza entregada por BYM habla sobre el servicio técnico, y su horario, pero nunca se refiere a los horarios de cambios. El problema ocurre cuando me dirijo a la tienda a realizar el cambio y me encuentro con la desagradable sorpresa de que nadie me podia atender porque "supuestamente" la gente de servicio técnico estaba en colación, cuando realmente estaban todos ocupando su tiempo libre en ...nada.
El problema de la poliza (y ojalá lo hayan arreglado) es que especifíca los horarios de atención para servicio técnico pero no lo hace para cambios o devoluciones. Lo cual hace muy dificil para la gente poder realizar el cambio. Al final exigí, por el echo de que no salía explicito en la poliza el horario, que me atendiese alguien para realizar mi cambio en el cual a final de cuentas tuve mucho exito.
Sigo prefiriendo ante todo SYM COMPUTER, con la cual no he tenido ningún problema. Si alguien tiene alguna recomendación de tiendas aparte de estas seria grato que me la hicieran llegar vía thread
hola, ojalá ya hayan arreglado eso, a mi nunca me ha tocado ir a cambiar algo, pero siempre q he comprado ahi me han atendido muy bien.
saludos
Quote:
Originalmente publicado por V1NCI
y a que hora fuiste a hacer el cambio?
creo q eso da lo mismo si no está estipulado el puede ir a cualquier hora (dentro del horario de atención) y debieran atender el cambio.
Quote:
Originalmente publicado por Pcnenq
Y para q es el tiempo libre??
obvio q es para hacer cualquier cosa, pero no puedes dejar sin atender a un cliente, menos si el error es de la tienda q no estipula bien las condiciones
aer creo que es parte del usuario como minimo informarse de el horario en que atienden es cosa de pescar un telefono llamar y buala informacion inmediata, asi como te informas tambien al momento de la compra , por otro lado la gente de las tiendas tambien comen y tienen hora de colacion como todos los seres humanos , generalmente tambien respiran y caminan ...
¿Y quieres que trabajen desde las 10:30 am hasta las 7:30 am todos? no cuesta nada esperar un poco, yo la otra vez llege a las 10:00 am y no les iba a estar exigiendo que abrieran el local mas rapido, simple, me sente afuera del local, escuche musica, un par de puchos y listo. Ademas tienen derivaciones, si estan los vendedores almorzando no pueden poner a un tecnico o bodega a hacer esa pega, mas paciencia para la otra compadre.
Espero haya sido una merca coincidencia..., pero hace algún tiempo compré una nueva unidad de disco, y al darme cuenta que el espacio no era el problema de mi PC decidí cambiarla (a tiempo) por una fuente de poder pagando la diferencia. El problema es que en la poliza entregada por BYM habla sobre el servicio técnico, y su horario, pero nunca se refiere a los horarios de cambios. El problema ocurre cuando me dirijo a la tienda a realizar el cambio y me encuentro con la desagradable sorpresa de que nadie me podia atender porque "supuestamente" la gente de servicio técnico estaba en colación, cuando realmente estaban todos ocupando su tiempo libre en ...nada.
El problema de la poliza (y ojalá lo hayan arreglado) es que especifíca los horarios de atención para servicio técnico pero no lo hace para cambios o devoluciones. Lo cual hace muy dificil para la gente poder realizar el cambio. Al final exigí, por el echo de que no salía explicito en la poliza el horario, que me atendiese alguien para realizar mi cambio en el cual a final de cuentas tuve mucho exito.
Sigo prefiriendo ante todo SYM COMPUTER, con la cual no he tenido ningún problema. Si alguien tiene alguna recomendación de tiendas aparte de estas seria grato que me la hicieran llegar vía thread
El día en que haya máquinas atendiendo cualquiera de los puntos en una tienda creo que quedarás conforme.
me gustaría saber que haces en tu pega luego de almorzar, yo creo que respiras, caminas y NO HACES NADA, porque como todo ser humano, necesitas tiempo, y descanzo, porfavor, yo he comprado unas 20 veces en bym, son la raja los compadres y realmente ellos son "SERES HUMANOS", no robots, no puedes esperar a que no tengan colacion porque tu vas a las 2:30, y quieres que te atiendan a ti porque "NO HACEN NADA".
tomese un armonil compadre y peguese un alcachofazo, por lo DESUBICAO
Espero haya sido una merca coincidencia..., pero hace algún tiempo compré una nueva unidad de disco, y al darme cuenta que el espacio no era el problema de mi PC decidí cambiarla (a tiempo) por una fuente de poder pagando la diferencia. El problema es que en la poliza entregada por BYM habla sobre el servicio técnico, y su horario, pero nunca se refiere a los horarios de cambios. El problema ocurre cuando me dirijo a la tienda a realizar el cambio y me encuentro con la desagradable sorpresa de que nadie me podia atender porque "supuestamente" la gente de servicio técnico estaba en colación, cuando realmente estaban todos ocupando su tiempo libre en ...nada.
Quote:
Originalmente publicado por Sol Espinoza
El problema de la poliza (y ojalá lo hayan arreglado) es que especifíca los horarios de atención para servicio técnico pero no lo hace para cambios o devoluciones. Lo cual hace muy dificil para la gente poder realizar el cambio. Al final exigí, por el echo de que no salía explicito en la poliza el horario, que me atendiese alguien para realizar mi cambio en el cual a final de cuentas tuve mucho exito.
Sigo prefiriendo ante todo SYM COMPUTER, con la cual no he tenido ningún problema. Si alguien tiene alguna recomendación de tiendas aparte de estas seria grato que me la hicieran llegar vía thread
registrarse en el foro y ni si quieras sabes leer, si eres estudiante de informatica que pena por los que somos informaticos solo tienes que leer la atencion post venta de bym
BYM Computer dispone de un departamento de Servicio Técnico Especializado en tecnologías actuales.
Los horarios de Servicio Técnicoson: Lunes a Viernes: 10:00 a 13:00 horas. 14:00 a 17:00 horas.
Aveces se suele perder la colacion para atender clientes cachos.
registrarse en el foro y ni si quieras sabes leer, si eres estudiante de informatica que pena por los que somos informaticos solo tienes que leer la atencion post venta de bym
BYM Computer dispone de un departamento de Servicio Técnico Especializado en tecnologías actuales.
Los horarios de Servicio Técnicoson: Lunes a Viernes: 10:00 a 13:00 horas. 14:00 a 17:00 horas.
Aveces se suele perder la colacion para atender clientes cachos.
Saludos.
Podrías ser un poco más ubicado para contestar, no te da verguenza que te veamos la cara cuando vamos a bym?
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[RIGHT][I][COLOR=Blue][URL="http://www.chilehardware.com/foro/guia-faster-boot-mano-gato-xp-t145520.html"][Guía faster boot[/URL] [/COLOR]/ / [URL="http://www.chw.net/foro/flashear-bios-con-winflash-t128657.html"]guía winflash][/URL][/I]
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Podrías ser un poco más ubicado para contestar, no te da verguenza que te veamos la cara cuando vamos a bym?
Y?, no porque conteste eso atenderia una persona mal, y nunca tengo una mala disposicion para atender, siempre ayudando a la gente y enseñando cuando preguntan, pero OJO cacho va en el aspecto esfecifico cuando no te respetan el horario de colacion y hacen ese tipo de escandalos el resto de clientes son un 7 que saben entender que uno es humano.
Y?, no porque conteste eso atenderia una persona mal, y nunca tengo una mala disposicion para atender, siempre ayudando a la gente y enseñando cuando preguntan, pero OJO cacho va en el aspecto esfecifico cuando no te respetan el horario de colacion y hacen ese tipo de escandalos el resto de clientes son un 7 que saben entender que uno es humano.
Saludos sr mod
Te arrancaste del tema, me refiero a esto: Yo soy el usuario de arriba, luego voy a bym, bajo a servicio técnico, te miro y digo "Este es el w*** que me dijo que no se leer, le voy a hinchar las pelotas a propósito, y a costo $0.- ".
Cachai?
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Veo que todos han interpretado correctamente este post que tiene mucho de desubicado. Además esa adoración por SYM me parece muy gratuita y por sobretodo sospechosa.
No me merece mayor comentario este spam solapado y más encima avasallador.
Saludos a todos, menos a uno ( como se decía antaño).
P.S. No seré el primero en decir que una de las cosas que caracteriza a BYM, es su buena atención. A donde quiera que se vaya con prepotencia y poca consideración, que no se espere ser tratado entre pétalos.
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Y ella toma Champagne....en un vasito de plástico. Ella es auténtica.
Problema con BYM computer
el caso LOL del dia 
eres tan rudo 
