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Originalmente publicado por Stinger
fui a una tienda, compre una impresora y salio mala, voy en el dia 6 , no me la quieren cambiar ni devolver el dinero :S , m,e dicen q vaya al servicio tecnico, xq ellos no tienen como revisar que esta mala..., en el servicio tecnico seguramente la repararan, pero yo queria la devolucion del dinero, toy enojado con la tienda
que puedo hacer?? pegarle al tipo de la tienda? 
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ahora no ando con mucho tiempo,pero pégale una revisada al Art 16, q establece q las deficiencias u omisiones administrativas no pueden ser traspadas al consumidor, porlo tanto no te pueden derivar al servicio técnico ni hacerte esperar, si pueden responder en el acto.
Anda con la ley, Art 3, 4 , 16, 20, 21, 24... Imprímelos, léelos y anda a reclamar por última vez.. Diles que vas a llamar a carabineros, y q vas a mandar carta al mercurio, y a demandar.. saludos