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Estás leyendo el thread Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...  en el foro Tiendas de Hardware, que dice: "Originalmente publicado por sebastian.bilbao La devolución del dinero se puede pedir durante toda la garantía, "




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Old 05-Sep-2008, 16:39   #21
Hanamichi
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Cool Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por sebastian.bilbao Ver post
La devolución del dinero se puede pedir durante toda la garantía, no sólo durante los 3 primeros meses.... CReo que fuiste descuidado al no guardar una copia de la boleta ( ahora, si la tienes, estás al otro lado)..

bye
Otra Vez sebastian Confundiendo a la Gente. lo que dijiste se Ajusta Solo si el producto sigue Presentando Fallas , Osea que te falle 2 Veces por lo menos .. no a la Primera Falla . Ademas depende también del tipo de Póliza de garantía que Tenga la tienda , Creo que PCFuck Solo da Reparación, así que Devolución de Dinero seria solo si continúan los problemas con el producto después del primer cambio....

Saludos PC pro Fun Boy ...
__________________
Es que Soy Muy Talentozo, jejejejeje
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Old 05-Sep-2008, 16:58   #22
shinobu
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

las polizas de las empresas no tienen que estar sujetas acaso a la norma general vale decir a la ley? una cosa es desir que en mi empresa si te pillo te mato porque asi lo dice mi poliza... pero en chile rige e impera otra ley y mientras este en chile dicha empresa a de mantenerse a raya bajo ese parametro.
shinobu is offline  
Old 05-Sep-2008, 17:12   #23
Darknesshell
 
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por Hanamichi Ver post
Otra Vez sebastian Confundiendo a la Gente. lo que dijiste se Ajusta Solo si el producto sigue Presentando Fallas , Osea que te falle 2 Veces por lo menos .. no a la Primera Falla . Ademas depende también del tipo de Póliza de garantía que Tenga la tienda , Creo que PCFuck Solo da Reparación, así que Devolución de Dinero seria solo si continúan los problemas con el producto después del primer cambio....

Saludos PC pro Fun Boy ...
Viejo, en buena, léete la ley primero, estás totalmente perdido. El cliente tiene derecho a elección entre cambio, reparación o devolución del dinero en caso de falla sin importar lo que diga la tienda o su póliza de garantía mientras esté dentro del plazo que la tienda entrega (mínimo tres meses).
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Old 05-Sep-2008, 17:21   #24
razordasquad
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

si no tiene claro sus derechos, para que compran en lugares en que se sabe que es dificil ejercer derechos como consumidor.

el consumidor tiene la obligacion de conocer sus derechos... y la tienda tiene la ley para ser regulada. el fin de la ley es proteger a los consumidores. el fin de una poliza de garantia es disponer soluciones en caso de defectos, que el cliente acepta y es para un acuerdo concertado en caso de falla...

muchas polizas son realmente una soga al cuello de los consumidores...

a si que si leen algo que no les satisface en cuanto a garantia, condicion de venta, garantia. simplemente NO COMPREN, SIEMPRE HAY OTRO PROVEEDOR

las tiendas que mas clientes tienen no son las que tienen un mix mas amplio de productos. son las que cuando hay un problema lo solucionan, asi en ese caso tu recomiendas y el feedback es positivo.

saludos
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Old 05-Sep-2008, 17:51   #25
samurai1993
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por Darknesshell Ver post
Viejo, en buena, léete la ley primero, estás totalmente perdido. El cliente tiene derecho a elección entre cambio, reparación o devolución del dinero en caso de falla sin importar lo que diga la tienda o su póliza de garantía mientras esté dentro del plazo que la tienda entrega (mínimo tres meses).
No es la primera vez que veo a ese compadre postear solo para llevar la contrario sin tener claro que esta posteando
Como sea, eso se deberia saber antes que todo... bico con lo que diga la tienda su poliza de garantia (devolucion, reparacion, etc) no esta por sobre lo que diga la ley
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Old 05-Sep-2008, 18:50   #26
sebastian.bilbao
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por Hanamichi Ver post
Otra Vez sebastian Confundiendo a la Gente. lo que dijiste se Ajusta Solo si el producto sigue Presentando Fallas , Osea que te falle 2 Veces por lo menos .. no a la Primera Falla . Ademas depende también del tipo de Póliza de garantía que Tenga la tienda , Creo que PCFuck Solo da Reparación, así que Devolución de Dinero seria solo si continúan los problemas con el producto después del primer cambio....

Saludos PC pro Fun Boy ...
jajaj mira tú, no sabía que la ley del algún país incluyera eso.. pk la chilena, por lo menos, no dice q a partir de la 2º falla
----
Quote:
Originalmente publicado por sianor Ver post
La boleta la tengo en mi poder, la original... el papel que ellos tienen firmado por mi es la solicitud de servicio técnico, no existe ningun documento firmado por mi de retiro del pruducto...
aps, entonces estás al otro lado.. si lelgases a demandar, el peso de la prueba lo tienen ellos...
sacale copia legalizada a la boleta... es una buena sugerencia..
__________________
Vean los post de la ley del consumidor en el foro de Tiendas..

Editado por sebastian.bilbao en 05-Sep-2008 a las 18:50. Razón: Post unidos
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Old 05-Sep-2008, 20:28   #27
V1NCI
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por pato355 Ver post
Yo creo qeu tu cagaste con dejarle el papel al tal Rony ...

Es solo un error tuyo por lo tanto es obvio que no te van a responder. ...
No estoy de acuerdo contigo, creo que lo ultimo que uno espera de una tienda es que te cague de esta manera.....
no dejes esto asi, sigue hasta las ultimas
y metete aca:
No le compremos mas a Pcfactory | Facebook

OJO: pcfactory tiene que responder por lo que hizo ese tal ronny, no se puede lavar las manos.
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Editado por V1NCI en 05-Sep-2008 a las 20:40.
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Old 05-Sep-2008, 21:00   #28
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

son riesgos que se corren, yo una vez deje el note en falabella para aplicar garantia, no me iban a pasar nada porque yo queria reenviarlo a servicio tecnico pero antes llame a hp que pasaba si llegaba mal del servicio dsps de ya haber pasado una vez, me respondieron que tenia que llevarlo a la tienda y que me revisaran las pifias y que ellos mismos llamaran, cuento corto, deje el note unos dias y llamarian ellos, no me iban a pasar comprobante asi que les pedi todo! y un comprobante firmado por el jefe del sector atencion al cliente. al final devolvi la wea yy tengo note nuevo!
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Old 05-Sep-2008, 21:41   #29
Desiertoz
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

mala ! bym
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Old 08-Sep-2008, 00:34   #30
Dark Zeppelin
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

Pucha sianor fuiste bastante descuidado y dejado, leí plazo de un mes. Y si no exiges comprobantes o recibos ufff. En la practica estas sonado, solo puedes patalear. La otra si eres picapleitos es querellarte por hurto y probar que la firma que existe y que ellos te muestran para acreditar que tu retiraste el cargador no es la tuya.

Pero por el monto es poco practico, pero es posible.
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Old 08-Sep-2008, 02:08   #31
electrodj
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por razordasquad Ver post

los cargadores prenden o no prenden, no hay termino medio.
heee nop ,las fuentes de poder muchas veces prenden pero cuando se les aplica carga se van a corte entonces tienen termino medio .. dato roza , y al del problema que busque al tipo en facebook o algo asi para que aclare las cosas ja
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electrodj is offline  
Old 08-Sep-2008, 09:19   #32
sianor
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por Dark Zeppelin Ver post
Pucha sianor fuiste bastante descuidado y dejado, leí plazo de un mes. Y si no exiges comprobantes o recibos ufff. En la practica estas sonado, solo puedes patalear. La otra si eres picapleitos es querellarte por hurto y probar que la firma que existe y que ellos te muestran para acreditar que tu retiraste el cargador no es la tuya.

Pero por el monto es poco practico, pero es posible.
vale, si igual no es buscar pleito el fin de todo, es que me devuelvan lo que es mio nada mas
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Old 08-Sep-2008, 12:33   #33
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

sin papeles no hay trato asi de simple..
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Old 08-Sep-2008, 13:15   #34
razordasquad
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

mazv... si se robaron el papel hay hurto simple....

sianor si tienes el animo, anda al juzgado...
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Old 08-Sep-2008, 13:27   #35
V1NCI
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por MAZV Ver post
sin papeles no hay trato asi de simple..
y que pasa si ese papel se lo robo un trabajador de su empresa?
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Old 08-Sep-2008, 13:49   #36
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

no lo creo men , lo que si siempre veo es que los papeles los clientes los pierden tanto boletas como comprobantes y despues llegan pataleando por temas de garantias.
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Old 08-Sep-2008, 14:00   #37
V1NCI
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

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Originalmente publicado por MAZV Ver post
no lo creo men , lo que si siempre veo es que los papeles los clientes los pierden tanto boletas como comprobantes y despues llegan pataleando por temas de garantias.
Pero por lo que entiendo, se podria haber perdido el papel, pero el producto deberia seguir en la empresa.............
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Old 08-Sep-2008, 14:52   #38
MAZV
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

asi es si fue recepcionado aun deberia estar en el local , lo cual victor dijo qeu en ningun caso esta en el local por ultimo puedes concluir que no ingreso y por ende no existe el comprobante de recepcion de parte del cliente.
MAZV is online now  
Old 08-Sep-2008, 15:46   #39
Monibal2
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

complicado el asunto... se supone que todo los elementos que se dejan en lugares asi deben tener comprobantes de ingreso (no se si abra algo legislado frente a esto, pero es algo logico) por ende si no hay comprobante no se puede asegurar que el producto alla estado ahi.

asi como es facil para un cliente perder sus comprobantes, ya sea de compra o de ingreso a servicio tecnico, tambien puede pasar el los serv. tecnicos, en especial cuando son por periodos tan largos.

ahora, si alguien llega con la boleta a reclamar un producto que supuestamente dejo en garantia... osea, como compruebas con la boleta o factura que dejaste algo para revision, son dos elementos diferentes. hay cientos de personas que pueden llegar con una boletas a pedir algun producto, por eso se da comprobantes diferentes al ingresar a ST.

aparte de esto hay un tema de confianza, si sianor dejo un producto a rony sin papel, osea, "a lo amigo", el de la caga aki es rony, que no aviso, o dejo constancia de ellos en su local. si sianor hubiera tenido el comprobante el problema es de PCF como tienda, pero creo que esta hace lo correcto.
Monibal2 is offline  
Old 08-Sep-2008, 16:52   #40
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Re: Robo por parte de PC FACTORY!!!!! care palo...

ufff complicada la cosa. Parece que el tal "rony".........._
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Salu2
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