Que tal se porta BIP con las garantia de los lcd con respecto a los pixeles quemados??
saludos
respuesta
nouse: tiene garantia si se me kema un pixel de un monitor lcd ke ahun tenga garantia ?
Respuesta de bip: NO, tiene que tener por lo menos 3 pixeles por pulgada
o 5 pixeles en toda la pantalla, eso me disen desde santiago.
nouse: osea cage nomas no tengo derecho a pataleo.
Respuesta de bip: Directo con la marca del producto si.
respuesta dada por msn por la persona encargada de bodega de bip.cl en sucursal TCO.
mi opinion:
hago un alcanse yo tb pregunte por el pixel kemado en un notebook comprado en falabella pto montt. y donde al final lo cambiaron pero era el vendedor el ke no keria cambiar el equipo.
esto debe ser lo mismo de santiago le disen esas reglas para que no vayan todas las personas a webiar por cambio de monitor.
ademas creo ke atenta contra la ley del consumidor donde creo entender si pagaste por un producto 100% y esta con garantia se debe cumplir como sea esa garantia. por otro lado vi en post mas abajo donde una persona bien entendida en el tema respodia ke la tienda deberia hacerse responsable por el tiempo que dure la garantia que viene en la caja del producto y no por el que da con la boleta. por que la tienda es el retailer que vende el producto y no el consumidor tener ke hacer RMA del producto directo con la tienda fabricante ..
Por lo menos hay tienes una respuesta directamente salida de bip
saludos desde pto montt
pd: no criticar a la persona encargada de la tienda de regiones ellos no ponen las reglas del local lo hacen desde la tienda matriz.
he comprado artas veses en bip sucursal temuco nunca he tenido problemas, asi ke pido por favor no mandar a la hoguera por esa respuesta
nouse: tiene garantia si se me kema un pixel de un monitor lcd ke ahun tenga garantia ?
Respuesta de bip: NO, tiene que tener por lo menos 3 pixeles por pulgada o 5 pixeles en toda la pantalla, eso me disen desde santiago.
Falso. Da lo mismo la falla, no pueden imponerte que tanta fallas te reciben.
Quote:
Originalmente publicado por nouse
nouse: osea cage nomas no tengo derecho a pataleo.
Respuesta de bip: Directo con la marca del producto si.
Falso. No compraste el monitor al distribuidor, por lo que no te pueden negar la garantía en la tienda.
Son los fabricantes que imponen estos sistemas de garantia, no las tiendas.
hay tantos usuarios que hablan y hablan y no tienen idea, actualmente en la mayoria de las tiendas se está dando que sean solo 3 meses de garantias legales y el resto de la garantia la ve el fabricante (con su sertec autorizado), y eso es algo que no inventaron las tiendas, sino que los mismo fabricantes.
Lo que puedes hacer es pedir que te prueben el monitor antes de llevarlo, para asi estar seguro a la hora de comprar.
Lo que puedes hacer es pedir que te prueben el monitor antes de llevarlo, para asi estar seguro a la hora de comprar.
Eso, eso ... mucho mejor prevenir, especialmente teniendo en cuenta que el problema de los pixeles quemados es generalmente un defecto de fabricación y es raro qu ese produzcan en un monitor que ya está en uso.
Estoy de acuerdo en que es un show probar un monitor en la tienda ... pero yo igual me di el trabajito cuando compré mi Samsung 971P ...
y valió la pena, ni una gracia pagar caro por un monitor con superior calidad de imágen, para que luego dos pixeles te caguen la siquis mirándote fijo cada vez que uses el monitor
y valió la pena, ni una gracia pagar caro por un monitor con superior calidad de imágen, para que luego dos pixeles te caguen la siquis mirándote fijo cada vez que uses el monitor
Rudel
Eso es totalmente cierto, uno o dos pixel ni se nota.... PERO en la siquis tiene un ZOOM de 10000x
__________________ IBM THINKPAD T61
CPU: T8300 2.4G Placa: IBM T61 Mem: 3GB DDR2 +1 Gb Turbo RAM VGA: nVIDIA 140M 128MB HDD: 250GB SATA + 500GB + 320GB EXT
Son los fabricantes que imponen estos sistemas de garantia, no las tiendas. hay tantos usuarios que hablan y hablan y no tienen idea, actualmente en la mayoria de las tiendas se está dando que sean solo 3 meses de garantias legales y el resto de la garantia la ve el fabricante (con su sertec autorizado), y eso es algo que no inventaron las tiendas, sino que los mismo fabricantes.
Lo que puedes hacer es pedir que te prueben el monitor antes de llevarlo, para asi estar seguro a la hora de comprar.
Es que hablan bonito po, entonces hasta ellos se la creen.
Tengo el agrado de trabajar en una tienda donde se hace lo mismo, por el bien de la atención y por el bien del cliente.
__________________ Where is your loyalty now
When all the cards have been left on the table?
Where is your loyalty now
When all the cards have been left on the table?
I see a piece of shit alive in you
Cast them near enough to be a truth
Spoiler
Quote:
Originalmente publicado por ranamaldita la otra vez en viña me subi a la micro con la tarjeta bip en la mano y me tuve que hacer el weon olimpicamente tirandome aire con la cuestion... al final quede de amariconao.
Son los fabricantes que imponen estos sistemas de garantia, no las tiendas.
hay tantos usuarios que hablan y hablan y no tienen idea, actualmente en la mayoria de las tiendas se está dando que sean solo 3 meses de garantias legales y el resto de la garantia la ve el fabricante (con su sertec autorizado), y eso es algo que no inventaron las tiendas, sino que los mismo fabricantes.
Lo que puedes hacer es pedir que te prueben el monitor antes de llevarlo, para asi estar seguro a la hora de comprar.
entonces los fabricantes se los estan cagando a uds
si me sale iun monitor con pixeles malos me lo cambian y me importa un pico q el fabricante los mande a la csm
salu2 al dahaka y al pipo q es donde voy a comprar yo generalmente
entonces los fabricantes se los estan cagando a uds
si me sale iun monitor con pixeles malos me lo cambian y me importa un pico q el fabricante los mande a la csm
salu2 al dahaka y al pipo q es donde voy a comprar yo generalmente
dame la reseta para YO cagarme al fabricante tonce
Son los fabricantes que imponen estos sistemas de garantia, no las tiendas.
hay tantos usuarios que hablan y hablan y no tienen idea, actualmente en la mayoria de las tiendas se está dando que sean solo 3 meses de garantias legales y el resto de la garantia la ve el fabricante (con su sertec autorizado), y eso es algo que no inventaron las tiendas, sino que los mismo fabricantes.
Lo que puedes hacer es pedir que te prueben el monitor antes de llevarlo, para asi estar seguro a la hora de comprar.
Lo de los plazos es cierto. Lo malo es que las tiendas generralmente no le dan esa información al cliente, le dicen que el producto tiene (por ejemplo) un año de garantía siendo que la tienda da sólo los tres meses induciendo a error y de paso aunque lo comenten, no hay ni un respaldo por escrito, por lo que se da que los plazos se contradicen entre vendedores e incluso con lo publicado en ocasiones.
También se da que se niegan (por sus instrucciones imagino) a probar un producto hasta que ya se ha realizado la compra, al menos a mi me ha pasado con monitores en faladeuda, por lo que no les he comprado simplemente.
Ahora, si una tienda da garantía de un año siendo que su proveedor da garantía de tres meses...hay que ser muy...
Lo mejor de todo es hacer lo que dice Rudel, pedir que te lo prueben antes de llevarlo y si se niegan vas a otro lado, asi de simple, ademas tambien depende de la marca que vayas a comprar, ya que cada marca tiene diferentes politicas de cambio.
Suerte
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Tu vida es un sueño del que no puedes salir hasta el final de tus dias ...
por lo general los fabricantes establecen que un lcd esta malo cuando la cantidad de pixeles muertos es de 5 o mas, a excepcion de los phillips que los garantizan 0 pixeles muertos.
en cibertec donde yo trabajaba nos llegaban instrucciones del proveedor que no podiamos devolverles una pantalla por el tema de pixeles quemados, a no ser que sean 3 pixeles cercanos, o 5 en toda la pantalla. Entonces si un cliente venia con este problema, a nosotros no nos quedaba otra que acatarnos a esta regla. En este caso era mejor que ellos fueran a reclamar directamente a la garantia de la marca.
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