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Tema: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

  1. #41
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio

    parece que no leen el problema completo, lo de turbus es un anexo a lo que ha sucedido, primera vez que me ocurre. y como explique en otros post tanto problemas por una compra prefiero comprar en otros lados, por favor si van a comentar tómense el tiempo para leer la discusión completa para opinar, podria decir que el 100% de las compras al extranjero me han llegado sin problemas y una dentro de chile ya me ha dado varios dolores de cabeza, lamentablemente a todos nos toca diferente y pongo mi posicion ante esta empresa, si mañana hablo de X empresa que a ti tambien te fue mal diras "si a mi tambien me hicieron lo mismo"

    el post comenzo con un problema puntual que ha estado evolucionando de diferentes formas y quiero mostrar que una compra se ha convertido en un calvario. tal vez la empresa tuvo la culpa, turbus o yo. al final de este problema sea final feliz o triste se actualizara, como me dejara al final tal vez sea bueno comprar directamente a la tienda pero esto va dirigido a regiones, stgo no es chile.

    Asi mismo cada persona tiene sus impresiones y la mia ha sido pesima desde el comienzo, entre lentitud de respuesta (por correo), velocidad de proceso del pedido, y ahora tengo un drama con turbus (que todavia no se que es porque es feriado tal vez sea una tontera), veamos si el viernes recibo el producto y termino con esto.

  2. #42
    Usuario Avatar de ferbaco
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio

    El sistema de seguimiento On-line de Tur Bus es bien penca. Lo mejor es llamar por telefono (028227500) para que te digan donde esta, lo de "contactar al ejecutivo" la mayoría de las veces es error del seguimiento online, me ha pasado.
    Mala suerte que en tu primera compra te haya pasado esto, pero lo más probable es que no sea lo común dentro de la empresa.
    Te pongo de ejemplo una vez que compre en otra empresa unas RAM y unos discos duros. Se demoraron 5 dias en recién enviar el producto a Antofagasta. Me dijeron que se habían equivocado, que tuvieron problemas,etc,etc. Tuve paciencia y me llegaron los productos.
    Les di el beneficio de la duda y mi segunda compra en la misma empresa fue un gabinete que me lo enviaron a Antofagasta en Chilexpress Overnight, me llego al día siguiente con el envío pagado, como compensación por el condoro anterior.
    A veces hay que tener paciencia nomás.

  3. #43
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    Avatar de jovkniemozna
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio

    pullmancargo FTW, las encomiendas llegan al dia siguiente en la mañana si o si.

  4. #44
    Experimentado Avatar de Crispiz
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio

    Cita Iniciado por jovkniemozna Ver mensaje
    pullmancargo FTW, las encomiendas llegan al dia siguiente en la mañana si o si.

    Buses Ahumada a Los Andes, si entregas por ej. A las 14.00 llega en la tarde y todo por $1200, el envío del porte de una caja de zapatos.
    Lo penca que sólo van para ese sector.

    Enviado desde mi XT890 usando Tapatalk 2







  5. #45
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Si la pagina del turbus cargo esta mala, hay veces que te sale que esta en origen y la encomienda que rato esta en la agencia o esta en despacho, tienes que postear en el facebook de los weones te dan información real del estado de la encomienda.

  6. #46
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    de peta a turbus xD, como ha cambiado el asunto del post, pero bueno mañana llamo y actualizo todo.

  7. #47
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Aunque esta demás este post igual te daré un ejemplo que tanto tiendas como weones pencas de vendedores hay en todos lados, incluso en CHW, resulta que pensaba hacer una segunda compra en este portal el vendedor me salio que yo no tenia feedback y que mi cuenta era muy nueva, por lo tanto no me podia vender,ante esto demostré mi compra y nunca haré un feedback salvo que me dedique a vender cosa que no esta en mis planes, pero seria bueno que lo dijera desde el 1 er mensaje no después que casi estaba finiquitada la operación. Sino te quieren vender porque eres de región se entiende pero deben de ser claros.

  8. #48
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Esta bien no querer comprarle a alguien porque "no es conocido/no ha vendido", pero venderle a alguien que no tiene feedback? ya es como mucho


    pd: si, quizas peta tenga algo de culpa en esto, pero al menos siempre cumplen, hasta el momento, he visto que se han retrasado un par de dias como mucho, pero lo otro ya es culpa de turbus no mas

  9. #49
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Hoy aparecio como en reparto, tal vez como fue feriado lo dejaron a medio completar o no asignado dandolo como error. quien sabe como es su sistema.

  10. #50
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    llego! alfin!

    fin del calvario como moraleja gastar mas dinero si lo quieres en los tiempos pronosticados, sigo con la misma impresion del comienzo.


  11. #51
    Experto
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Turbus pls. Lamentablemente la pagina no refleja lo que pasa en realidad al 100% (como para dudar de una estafa por parte de quien te lo envio), pero al menos llego todo bien y con un "leve" retraso no mas

  12. #52
    Anciano
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    N° de boleta: 7411




    Adiosín...


  13. #53
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Cita Iniciado por Spartan Ver mensaje
    Turbus pls. Lamentablemente la pagina no refleja lo que pasa en realidad al 100% (como para dudar de una estafa por parte de quien te lo envio), pero al menos llego todo bien y con un "leve" retraso no mas
    Asi es, ahora ya le hize su showroom a los dos bebes.

    Cita Iniciado por senbe Ver mensaje
    N° de boleta: 7411




    Adiosín...

    me sacaste una risa.

  14. #54
    Experimentado Avatar de Crispiz
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Ahora modifica el título : Peta una delicia de servicio.

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  15. #55
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Cita Iniciado por hagrid Ver mensaje
    Ahora modifica el título : Peta una delicia de servicio.

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    porque si se demoro 5 dias de los 3 maximos. 4 si no tomas el feriado.

  16. #56
    Anciano
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Cita Iniciado por proyectg Ver mensaje
    porque si se demoro 5 dias de los 3 maximos. 4 si no tomas el feriado.
    Peta entregó al día siguiente de tu compra.

    Supongo que sabes que peta no maneja bodega y que lo que compras un día está para el día siguente para entrega o despacho (cuando pasan a buscarlo).




    Adiosín...


  17. #57
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Exactamente. No es justo si el aweonamiento fue de Turbus.

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  18. #58
    Pajarito Nuevo
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Cita Iniciado por hagrid Ver mensaje
    Exactamente. No es justo si el aweonamiento fue de Turbus.

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    veamos, lo compre el lunes y lo enviaron por turbus el miercoles. 3 dias de salir de su central bastante tiempo.

  19. #59
    Experimentado Avatar de Crispiz
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Cita Iniciado por proyectg Ver mensaje
    veamos, lo compre el lunes y lo enviaron por turbus el miercoles. 3 dias de salir de su central bastante tiempo.
    Lo compraste el lunes, lo enviaron el martes y viernes lo recibiste. 3 dias.

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  20. #60
    Anciano
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    Re: PETA.CL un asco en su servicio a domicilio // ahora problemas con turbus cargo

    Capaz que lo haya comprado el lunes a la hora del loly.




    Adiosín...


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