Queria contar este problema que tuve para saber si a alguien le ha pasado, el dia 13 pasado compre un producto en una oferta en lapolar.cl, ilusionado porque al comprarla no demoraria mucho en llegar, hoy era el dia en que llegaba mi encargo, me llama una ejecutiva y me dice que no podian entregarme el pruducto por falta de stock, y quedepero como... le dije si a mi correo llego el siguiente esto:
Tu solicitud de compra #62584X ha sido aprobada con la boleta #3929408X
les dije entonces como miercale me dicen hoy que deberia estar la compra en mis manos que no tienen stock...bueno lo que compre no era de vida o muerte, asi que me dije bueno que mas da.. pero el problema no termina ahi.. la srta me dice.. quiere cambiar el producto por otro o quiere anularlo?, elegi la 2da y me dice que al anular la compra se demorara 10 dias en el reembolso.. ahi ya me estaba empelotando... respire profundo y dije ya no importa..
mas tarde se comunico conmigo y me dice que anulara la compra, y quise hacer mis descargos con ella por el error y cuando estaba empezando a calentarme me cortooooo
bueno me di la paja de escribir la historia con detalles para saber si a alguien mas le ha pasado o si ha tenido buena experiencias al comprar en lapolar.cl quizas fue solo para c...
PD: a todo esto la compra era de $9990pero igual
Una vez me pasó algo parecido pero una compra por ripley. Yo felizmente esperando mi refrigerador para el fin de semana, ya se me había hecho el descuento en la tarjeta así que pensé que estaba todo ok. Pero el refrigerado nunca llegó y llamando al call center me dicen que cancelaron la compra por adfasdfsdafasdf motivo...
Vayanse a la csmare le dije al wn y me fui a comprar el refri a otra parte xD
Poco se puede hacer ante cosas así, las empresas se lavan las manos rapídito
Es ilegal
Na. Lo que deben hacer es compensarte por el daño provocado
Última edición por Lucianin; 20/06/2012 a las 16:49
Linda la weaita primero te sacan la plata y despues te dicen que no hay stock y mas encima se demoran 10 dias en devolverla. Empresas culias pal pico...
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Mi feedback: http://www.chw.net/foro/dudas-y-feedback/885122-reputacion-mirlo-rojo.html
pero wn, REPACTA! en una de esas sales ganando tal como lo hicieron ellos durante años
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no se si tendra algo que ver, pero compre la oferta con la Visa del falabella quizas por eso me discriminaron bueno al final espero que lo piensen 2 veces antes de comprar en lapolar.clLinda la weaita primero te sacan la plata y despues te dicen que no hay stock y mas encima se demoran 10 dias en devolverla. Empresas culias pal pico...
Enviado desde mi GT-S5830L
La Polar no puede bancarse el éxito que tiene las ofertas por internet, hay mucha gente dando vueltas y deben tener un problema logístico, con la actualización del stock desde las bodegas hasta la pagina web.
Desde hace poco en la ofertas buenas están haciendo que uno se inscriba y te confirmen por telefono....
si tienen ese problema de stock no deberian hacer el cobro hasta que esten seguros de que pueden cumplir la orden, si lo hacen igual es una sinverguenzura o al menos el reembolso debe ser inmediato, pero que mas se puede esperar de la Polar...Iniciado por fulcrum
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